TikTok Marketing: nuovi strumenti per il business

21 Settembre 2021

Vuoi sapere come sfruttare la TikTok mania che ormai ha invaso anche l’Italia?

Se stai pensando di utilizzare la piattaforma social per la tua azienda o per la tua attività di libero professionista, ma ti stai ancora chiedendo come inserire TikTok nella strategia di vendita, allora sei nel posto giusto. In questo articolo parliamo degli strumenti di TikTok per il business.

Perchè TikTok?

TikTok è la destinazione numero uno quando si parla di short-form video. È una piattaforma il cui scopo principale è quello di intrattenere gli utenti e al contempo stimolare la creatività.

Ecco tre parole chiave che sintetizzato il successo di TikTok:

Gioia: TikTok è l’unica social app i cui utenti dichiarano di usarla con lo scopo di sorridere;
Scoperta: i contenuti di TikTok generano miliardi di visualizzazioni ogni giorno e circa 1 utente su 2 dichiara di utilizzare l’app per intercettare nuovi trend;
Creatività: si stima che ogni minuto vengano creati oltre 100 milioni di TikToks. A differenza delle altre piattaforme social, la gran parte degli utenti è abitutata a creare contenuti.

Questo mix di novità e caratteristiche peculiari rendono TikTok una piattaforma da testare anche da parte delle aziende, un luogo digitale in cui oggi essere presenti. Ma vediamo nel dettaglio quali sono gli strumenti di TikTok a servizio degli obiettivi di business.

Il Futuro del Video Advertising

Perchè quando i marketer parlano di TikTok, tengono a precisare che non è solo un’app per balletti? La ragione è semplice: ormai i brand e i professionisti presidiando quotidianamente la piattaforma con i loro contenuti video, in quanto ottengono una visibilità organica in termini di visualizzazioni ormai difficilissima da raggiungere sugli altri social network.

TikTok del resto, è il social network che è cresciuto più velocemente negli ultimi 18 mesi. Secondo un recente report di App Annie, la nota applicazione che raccoglie i dati statistici delle piattaforma social, TikTok ha superato Youtube in USA per tempo medio di visualizzazione dei video.

Nel dettaglio l'analisi riporta che gli utenti statunitensi di TikTok guardano in media oltre 24 ore di contenuti al mese, rispetto alle 22 ore e 40 minuti trascorsi sulla piattaforma video di Google. Nel Regno Unito la differenza è ancora più netta: TikTok ha superato YouTube a maggio dello scorso anno e secondo quanto riferito, gli utenti ora guardano quasi 26 ore di contenuti al mese, rispetto a meno di 16 su YouTube.

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TikTok e lead generation

TikTok non garantisce solo una maggiore visibilità e una maniera inedita e originale per comunicare con il proprio target, ma offre anche alle aziende degli strumenti concreti per ottenere contatti.

La lead generation aiuta le aziende a raggiungere i clienti e promuovere la conversione in modo semplice. In pochi step è possibile infatti inserire un form di contatto integrato in TikTok, che consente di catturare le informazioni degli utenti che sono interessati a determinati prodotti e servizi.

I dati dei lead così ottenuti possono poi essere scaricati manualmente, oppure integrati nel CRM aziendale andando ad alimentare in modo automatico il database.

TikTok e Shoppable Ads

Dopo le anticipazioni ora è ufficiale: sono arrivate le shoppable ads su TikTok grazie alla partnership con Shopify. Una novità che promette di cambiare il panorama del social commerce.

Come funzionano le Shoppable ADS? La feature consente ai gestori di un ecommerce targato Shopify di creare contenuti interattivi su TikTok che portano gli utenti direttamente allo store online per la procedura di checkout. In pratica sarà possibile acquistare prodotti online direttamente da TikTok in una modalità facile e veloce.

Considerando che il settore dell’e-commerce è in rapida espansione e che i social media sono lo strumento di acquisto preferito dai più giovani, ci sono ottime ragioni per inserire gli annunci pubblicitari di TikTok nella strategia di vendita.

Quali prodotti funzionano di più su TikTok?

La prima considerazione da fare per ottimizzare la promozione su TikTok è quella relativa al target. In questo momento TikTok offre le condizioni migliori per rivolgersi alla fascia di consumatori di giovani e giovanissimi, utenti, che sarebbe davvero difficile oggi raggiungere altrove.

Se gestite un ecommerce con prodotti rivolta agli utenti nati dopo il 1997, la cosiddetta Generazione Z, allora l’advertising su TikTok è davvero l’arma che può permettervi di fare la differenza.

Inoltre la user experience di TikTok è davvero unica: gli utenti trascorrono il tempo dedicato al puro intrattenimento attraverso la fruizioni di video brevi ed immersivi con musica, tagli veloci e incalzanti, effetti speciali a sorpresa, transition e lipsync (cantare o recitare in playback). Tutto questo rende la piattaforma di particolare appeal per le campagne pubblicitarie di prodotti fashion e beauty.

Infine, teniamo in considerazione il fatto che la concorrenza su TikTok è ancora molto minore rispetto alle altre piattaforme social, in quanto il social cinese si è aperto all’advertising da poco e quindi lo spazio per le inserzioni non è ancora così saturo.