In un mondo digitale già in veloce evoluzione, quanto accaduto negli ultimi mesi con la diffusione del COVID-19 cambierà drasticamente i nostri comportamenti di vita e di consumo. In questo scenario pieno di forti incertezze si stanno facendo strada poche chiare dinamiche di evoluzione verso il cosiddetto "new normal":
- Il digitale sarà molto più pervasivo rispetto all'era pre-covid.
- I dati saranno sempre più importanti nelle scelte di business.
- Le aziende dovranno essere capaci di adattarsi velocemente se vorranno sopravvivere.
Quali sono le principali sfide che le aziende dovranno affrontare? Quali saranno i nuovi modelli organizzativi? Quali saranno le complessità da affrontare nell'integrare canali digitali e reti fisiche? Queste dinamiche evolveranno in un nuovo modello, l'Onlife, che prende il meglio del digitale (Online) e del fisico (Offline)?